930k সাপোর্টে এখনই কথা বলুন

১ মিনিটেই চ্যাট শুরু করুন

অ্যাপে ঢুকে নিচের সাপোর্ট আইকনে চাপ দিন তারপর লাইভ চ্যাট বেছে নিলেই 930k Contact সোজা খুলে যায়

উত্তর আসে দ্রুত

সাধারণ প্রশ্নে উত্তর সাধারণত 25 মিনিটের মধ্যে আসে জটিল বিষয় হলে একটু বেশি লাগতে পারে, তবে চ্যাট থেমে থাকে না

মোবাইল থেকেই সব কাজ

930k App থেকে লগইন থাকলেই চ্যাট খোলা সহজ Android 8+ ফোনে অভিজ্ঞতাটা বেশ মসৃণ থাকে

অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ

সাপোর্ট টিম শুধু দরকারি তথ্যই চায় ব্যক্তিগত কাগজপত্র শেয়ার না করাই ভালো, বিশেষ করে পাবলিক WiFi হলে

ইমেইল সাপোর্ট

স্ক্রিনশট আর ছোট বর্ণনা পাঠালে কাজ দ্রুত এগোয় অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস, বা APK ত্রুটিসব এক মেইলেই লিখে দিন

টেলিগ্রাম বার্তা

দ্রুত আপডেট বা ছোট প্রশ্নে এটা কাজের 930k Contact টিম ছোট বার্তায় উত্তর দিলে ফলোআপও সহজ হয়

লাইভ চ্যাটে 3 মিনিটেই উত্তর পেলাম ঢাকায় রাতের দিকেও কাজ করেছে

bKash সমস্যা বুঝিয়ে দিলে সহজে মিটে গেছে স্ক্রিনশট দিলে আরও দ্রুত

১. লগইন করুন

930k Login থাকলে টিম আপনার অ্যাকাউন্ট চিনতে পারে এতে বারবার তথ্য লিখতে হয় না

২. ছোট করে লিখুন

এক লাইনে সমস্যা, আরেক লাইনে কী চাইছেন ধাপে ধাপে লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে

৩. প্রমাণ যোগ করুন

ত্রুটির স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন নোট লিখে দিন এতে যাচাই অনেক সহজ হয়

৪. উত্তর মিলিয়ে নিন

একবার উত্তর পেলে সেটাই অনুসরণ করুন পরে দরকার হলে আবার চ্যাট খোলা যায়